Cliente: Abitazione privata
Tipologia di intervento: Bonifica post incendio, recupero apparecchiature elettriche ed elettroniche, bonifica del contenuto e gestione di doppia polizza assicurativa.
Cosa è successo
A Nalles, in provincia di Bolzano, un incendio ha interessato un'abitazione, contaminando con fumo e fuliggine sia le superfici del fabbricato sia i beni presenti al suo interno. L'intervento ha richiesto una gestione particolarmente accurata anche dal punto di vista amministrativo e assicurativo: fabbricato e contenuto erano infatti coperti da due polizze differenti, intestate a soggetti assicurati diversi.
Abitazione privata a Nalles
Le criticità del progetto
Doppia gestione assicurativa
Fabbricato e contenuto facevano capo a due polizze e a due assicurati diversi. È stato necessario predisporre preventivi separati e gestire due distinte contabilità a consuntivo, attribuendo correttamente ogni lavorazione e ogni costo alla relativa copertura.
Contaminazione differenziata degli ambienti
L'area corrispondente al fulcro dell'incendio presentava una contaminazione molto più resistente e profondamente aderente alle superfici rispetto al resto dell'abitazione, richiedendo tecniche di bonifica differenti in base al livello di annerimento.
Impianto elettrico e apparecchiature contaminate
La contaminazione aveva raggiunto componenti e collegamenti dell'impianto elettrico, oltre a numerose apparecchiature elettriche ed elettroniche, con il rischio di compromissione irreversibile delle componenti interne se non trattate rapidamente.
Recupero del contenuto dell'abitazione
Oggetti, arredi e beni personali richiedevano un intervento mirato, in grado di preservarne il maggior numero possibile senza comprometterne le caratteristiche, mantenendo al contempo una documentazione distinta rispetto agli interventi sul fabbricato.
Le soluzioni adottate
Aspirazione e bonifica meccanica differenziata
Le operazioni sono iniziate con l'aspirazione tecnica delle polveri, della fuliggine e dei residui di combustione depositati all'interno dell'abitazione. Per rimuovere le contaminazioni nell'area più interessata dalle fiamme abbiamo eseguito una bonifica meccanica con sistema a vuoto. Pareti e soffitti sono stati trattati con spugnatura chimica professionale, intervenendo in modo selettivo senza danneggiare i materiali recuperabili.
Bonifica degli impianti elettrici
Per eseguire una pulizia accurata abbiamo rimosso dalle pareti i frutti elettrici, così da poter accedere a cavi e parti normalmente nascoste all'interno di scatole e canalizzazioni. Collegamenti e fili elettrici sono stati bonificati con specifici prodotti a base alcolica, lasciati evaporare completamente prima del ripristino e della richiusura dei componenti.
Smontaggio e bonifica delle apparecchiature elettriche ed elettroniche
Tutte le apparecchiature recuperabili sono state accuratamente aperte e smontate, con pulizia dei componenti interni, delle schede elettroniche, dei collegamenti e delle parti non accessibili senza smontaggio degli involucri, sempre mediante prodotti specifici a base alcolica.
Sistema di tracciabilità certificato
Prima della chiusura dell'involucro di ogni elettrodomestico o apparecchiatura, abbiamo applicato al suo interno un bollino con nome, cognome dell'operatore e data di esecuzione dell'intervento, garantendo la tracciabilità delle lavorazioni anche una volta rimontate le apparecchiature, in linea con i nostri protocolli di qualità, sicurezza e ambiente.
Bonifica accurata del contenuto
Parallelamente agli interventi sul fabbricato abbiamo eseguito la bonifica completa del contenuto dell'abitazione: oggetti, arredi e beni recuperabili sono stati aspirati, puliti e trattati con tecniche differenti in base al materiale e al livello di contaminazione, mantenendo una netta separazione documentale tra le attività sul contenuto e quelle sul fabbricato, coerente con le due polizze assicurative.
Trattamento finale mediante ozono
Al termine delle operazioni di bonifica e ripristino, gli ambienti sono stati sottoposti a un trattamento di ozonizzazione, finalizzato all'abbattimento degli odori residui prodotti dall'incendio.
I risultati ottenuti
- Bonifica completa dell'abitazione mediante aspirazione tecnica.
- Bonifica meccanica con sistema a vuoto nell'area di origine dell'incendio.
- Spugnatura chimica professionale delle restanti superfici.
- Bonifica dell'impianto elettrico con rimozione dei frutti e pulizia dei cablaggi.
- Smontaggio e decontaminazione di tutte le apparecchiature elettriche ed elettroniche.
- Sistema di tracciabilità applicato a ogni apparecchiatura trattata.
- Bonifica accurata del contenuto e recupero dei beni personali.
- Gestione separata di due contabilità assicurative per fabbricato e contenuto.
- Ozonizzazione finale degli ambienti.
- Intervento completato in soli 15 giorni.
Bonifica post incendio e gestione multi-assicurativa di abitazioni private a Bolzano
Quando fabbricato e contenuto di un'abitazione sono coperti da polizze e assicurati differenti, la gestione tecnica e amministrativa del sinistro richiede particolare precisione, oltre alle competenze specialistiche necessarie per il recupero di impianti e apparecchiature contaminate.
L'intervento di Nalles è un esempio concreto di gestione integrata di un sinistro complesso, dove bonifica meccanica, recupero degli impianti elettrici, decontaminazione delle apparecchiature e separazione delle contabilità assicurative hanno permesso di restituire ai clienti un'abitazione completamente bonificata in tempi particolarmente rapidi.
